常见问题

有关所有可用账户以及它们的定价和佣金的更多信息，请查看此页面。

Tickmill 的执行模式旨在为客户提供快速安全的交易体验。 因此，Tickmill 的混合执行模型涉及做市和直通式处理。 这样的模式保证交易的平均执行时间为0.20 秒，无重新报价，以及市场上最佳的点差。

Tickmill是Tickmill Europe Ltd的商业名称，Tickmill Europe Ltd获得塞浦路斯证券和交易委员会（CySEC）授权并受其监管。

Tickmill还是Tickmill UK Ltd的商标名称，由英国金融行为监管局（FCA）授权和监管，和迪拜金融服务管理局作为代表处，Tickmill Ltd的塞舌尔金融服务管理局（FSA）监管的，Tickmill South Africa（Pty）Ltd由金融部门行为管理局（FSCA）授权和监管。

我们提供现金差价合约，使您能够以不受到期日限制的连续价格进行交易。 现金差价合约价格来自相关的期货合约。

VWAP（交易量加权平均价）是执行订单的平均价格，其中每个交易价格均按与交易相关的交易量的百分比加权。

例如，当交易者放置大量头寸时，根据当前市场流动性，可以以不同的价格来填补该头寸。 VWAP汇总了从订单开始到订单完成之间的所有交易。

如果您决定在市场上购买600万欧元，那么定单将通过交易簿的前3个级别的价格来执行：

注意：此表中的报价和数量仅用于说明目的，将取决于当前的市场流动性

详细如下,

• 在1.20205的价格买入150万(15手)（累计交易量= 150万；剩余可填充= 450万）
• 在1.20206的价格买入200万(20手)（累计交易量= 350万；剩余可填充= 250万）
• 在1.20207的价格买入250万(25手)（累计交易量= 600万；剩余可填充= 0）

那么，将使用以下公式计算您的VWAP（交易量加权平均价）：

VWAP = (1,500,000/6,000,000) x 1.20205 + (2,000,000/6,000,000) x 1.20206 + (2,500,000/6,000,000) x 1.20207

VWAP = 1.202062

经典账户，没有手续费。有关所有可用账户以及它们的定价和佣金的更多信息，请查阅此页面。

不利的价格变动可能会导致追加保证金以及随后触发头寸的自动保证金强制平仓。如果市场条件于你不利，我们将设定强制平仓水平来减少你的最大亏损。这意味着，我们将设定一个保证金价值的阈值，在阈值之下，头寸将被自动平仓。对于专业客户，强制平仓水平设定在保证金的30%，对于零售客户是50%。例如，保证金为100，对于零售客户，如果净资产**达到50或以下，头寸将自动平仓。

简而言之，一旦你的账户净资产不及当前未平仓头寸所需初始保证金，MT4/MT5将变更颜色为红色，显示你将接近或达到追加保证金水平，一旦你的账户净资产降至所需保证金的50%或30%（取决于你的客户类别）以下，你的交易将被逐笔平仓，从亏损最大的交易开始。

（**净资产：是指客户未平仓头寸净盈利和净亏损以及客户的入金之和。）

滑点通常出现在波动性较高的时期（例如因为新闻事件），使订单无法以特定价格执行，当使用市价单方式下单时，当期望价格水平没有足够吸引力来维持预期交易价格，却要在相关水平执行大规模订单时，都会出现滑点。所有交易都在首个有效市价执行。因为市价不断波动，所以客户遇到正滑点或负滑点是常见情况。

在Tickmill，在大的新闻公告期间可能会发生滑点，这取决于市场条件和波动。滑点可能有正滑点和负滑点。

我们不提供tick数据，因为MetaTrader无法储存每一个tick。因此tick数据将是不准确的。
有一个选项让服务器存储tick数据，但我们不使用它，因为它不能够100%存储tick。另外。由于大量的数据会减慢服务器，因为我们的不能过滤tick。

我们不提供多终端MT4。如果你愿意，你可以安装多个MetaTrader平台到不同的文件夹。请从我们的网站下载MT4平台或MT5平台。

如果你在第一画面点击下一步，然后它将安装MT4或MT5到默认的文件夹，没有询问。

在第一个画面会出现下一步，取消和设置。你需要点击“设置”才能更改默认的文件夹设置。然后，系统将提供更改默认安装目录的选项。

对于零售客户:

最低杠杆为1:1，最大杠杆为1:30：
主要货币对为1:30
主要股指、非主要货币和黄金为1:20
白银、原油和非主要指数1:10
债券1:5

对于专业客户：
最低杠杆为1:1。最大和默认杠杆为1:500。

金属的杠杆：黄金的杠杆等于账户杠杆，而白银的杠杆为账户杠杆的1/4。如果交易账户杠杆为1:500，则黄金杠杆为1:500，白银杠杆为1:125。

更多信息，请查看这里。

我们提供最流行的和易于使用的平台 - MetaTrader 4和MetaTrader 5，可用于Windows，iOS和Android。在Tickmill，您还可以使用我们的网页平台通过浏览器进行交易，无需安装任何软件。

Tickmill是为数不多的没有重新报价的经纪商之一。

外汇交易每周5天，每天24小时，您可以在周一00:02至周四24:00以及周五00:00至23:58进行交易（MT4/MT5服务器时间），详细请看这里。

贵金属差价合约的交易时间请看这里。

原油和股票指数差价合约的交易时间请看这里。

债券差价合约的交易时间请看这里.

股票差价合约的交易时间请看这里.

加密货币交易时间为24/7（周一到周日）全天候交易。

* 服务器时间为GMT + 2，在美国和欧洲的夏令时期间为GMT + 3。

您也可以在您的MT4或MT5平台中查看交易时间（市场观察>右键单击交易品种>规格）。

注意：交易时间如有更改，恕不另行通知。 流动性提供商可能视市场情况根据需要调整交易时间表。

我们为所有帐户类型提供浮动点差 - 经典账户，RAW账户。经典账户点差1.6点起，无手续费。RAW账户点差0.0点起，有少量手续费。

您可以在这里或MT4平台上查看我们的点差。请注意，不管您使用的是哪种账户类型，MT4/5图表显示的点差都是原始点差。所以对于经典账户，图表上的报价和市场报价窗口是不同的，请考虑经典账户的点差。

在市场开盘和收盘时间以及公告之前，市场价差可能会大幅增大。因此，您必须确保账户上有足够资金来应对此类事件。

我们的订单的平均执行速度是大约0.2毫秒。

允许对冲交易（套利交易）。

对经典和RAW账户，对冲头寸的保证金要求为0。

剥头皮交易也是允许的。头寸持仓时间没有限制。

Tickmill为您提供平均低点差（从0.0个点开始），以及平均0.15秒超快的执行速度。 Skrill, Neteller and credit card，中国银联和信用卡存款自动到账，取款在1个工作日内处理。我们自豪的是我们对交易没有限制，也没有重新报价。我们允许剥头皮，对冲，套利，EA和算法交易。

请下载历史数据从MetaTrader交易平台：工具 - 历史中心 - 然后再选择一个交易品种/货币对，然后按下载按钮。然后历史记录在您的交易平台可用，您可以点击：文件 > 打开离线历史数据 > 打开离线图表。
时间周期越大可用历史数据的时间越长。 例如，5分钟历史可提供1,5周，15分钟历史可提供1个月等。

使用大杠杆的交易者可能会面临负余额的风险。

例如：假设你的帐户有200美元，你在上周五晚上开1手USDJPY，使用1：500杠杆保证金是200也是美元。在周一开盘，市场向对你不利的方向跳空了30点，所以你的头寸产生了30点x10USD = 300美元的损失，而你只有200美元在您的帐户。该头寸将被自动强制平仓，您的账户将产生负余额-100美元。

如果交易者使1：1的杠杆，这样的情况是100％不可能的。交易者使用较高的杠杆，也需要承担更多的风险。另请注意，由于高波动行情时滑点也可能造成负余额。

我们的风险部门正在不断地监测客户承担风险，如果我们看到客户的交易不负责任，我们会通过电子邮件的方式通知客户，并要求削减风险敞口。此外，我们可能会降低客户的帐户杠杆。

我们不对负余额提供保护。一般做法是，我们根据每一个事例的实际情况进行审查，决定是否承担负余额。

我们为大型私人客户和机构客户提供FIX API连接。 要求帐户最低余额为500,000美元(欧元或英镑)，月最低佣金5,000美元(欧元或英镑)。我们不提供模拟版本。 如果客户每月产生的佣金5,000美元(欧元或英镑)或更多，那么我们不会就使用此服务收取任何费用。 但是，如果每月佣金低于5,000美元(欧元或英镑)，则需要支付费用（5,000 - 生成的佣金金额）。

我们的追加保证金/强制平仓水平各部相同，取决于你是零售客户还是专业客户：

如果你的账户资金等于当前头寸所需的保证金，你的账户可能面临追加保证金。例如，你持有1手未平仓欧元美元头寸，持仓所需保证金为3,333.33欧元（对于零售客户）*。

创建账户时，你向账户入金6000欧元。当头寸开始在与你押注相反的方向上运行时，你的账户资金降至3,333.33欧元，你将受到追加保证金通知。但是你的头寸不会被平仓。当你的账户资金降至所需保证金的50%时，系统将立即开始对你的头寸进行平仓。

仍以上面的例子为例，如果你用3,333.33欧元的保证金创建了一个头寸，你的账户资金降至1,666.66欧元，系统将开始针对你的头寸平仓。如果你同时持有几个未平仓头寸，那么系统将从亏损最多的头寸开始平仓。

尽管对头寸进行平仓，但如果你的账户资金达到所需保证金50%以上，其他头寸将保持未平仓状态。

*这是一个说明性例子。

客户可以申请年度“成本和费用摘要”报表，其中详细说明了整体交易成本对其收益的影响。若需申请此报表，请联系我们的支持团队 [email protected]。

单笔最低交易量0.01 手，最大100手。
最多同时200个订单，包括挂单。

所有账户对于设置止损和止盈没有限制。如果你的电脑被关闭，止损和止盈依然会有效。最小追踪止损为1.5个点或15点。每一个订单可以设置1个追踪止损。你必须保持你的MetaTrader一直运行，以保持追踪止损可用。